Dein Job
Frontoffice Manager (m/w/d)
Vollzeit
Ab ab sofort ist bei uns im Best Western Parkhotel Hagenberg eine Vollzeitstelle als Frontoffice Manager (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Direkte Betreuung und Gastgeber für das nationale und internationale Klientel
- Auswahl, Personaleinsatzplanung, Führung und Entwicklung des Rezeption Teams und des HSK Teams
- Definition von Service- und Qualitäts-Standards und Schulung der Mitarbeitenden; Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im gesamten Rooms Bereich
- Verantwortung für den Finanzfluss im Bereich Rooms und für das Controlling
- Erstellung von Angeboten und Packages Definition der Upselling-Strategie
- Prüfung von Reservierungen und Optionen Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung und Revenue
- Reklamationshandling / Beantwortung von Bewertungen
- Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN) Stammdatenpflege
- Übernahme von MOD-Diensten (Duty Manager)
Was wir Dir bieten
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. |
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Work-Life-Balance Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos |
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Weiteres Entlohnung nach dem KV für Gastronomie. Ein marktkonformes Bruttoentgelt je nach Erfahrung und Qualifikation wird vereinbart Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Festanstellung Mitarbeiterparkplatz Mitarbeitervergünstigungen |
Das bringst Du mit
- Ein erfolgreicher Abschluss in der Hotellerie mit Erfahrung am Frontoffice.
- Erfahrung mit Reservierungssystem Sihot erwünscht aber nicht notwendig
- Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
- die Bereitschaft, sich persönlich für unsere Gäste und das Team einzusetzen
- eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- ein fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit, damit wir gemeinsam voran kommen
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
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oder kontaktiere uns direkt
Thomas Prenneis
E-Mail: thomas.prenneis@parkhotel-hagenberg.at
Tel.: +43 7236 93050
in Kooperation mit
Das Hotel
Hauptstraße 103
4232 Hagenberg im Mühlkreis
Best Western Parkhotel Hagenberg, Hagenberg im Mühlkreis
Das 4 Sterne Best Western Parkhotel Hagenberg mit 90 Zimmer liegt ideal erreichbar am Rande der Gemeinde Hagenberg im Mühlkreis. Der Innovationsstandort Softwarepark Hagenberg befindet sich direkt gegenüber, ein Forschungs-, Ausbildungs- und Wirtschaftsstandort mit über 75 namhaften Firmen. Die Großstadt Linz ist nur 25 Kilometer entfernt. Das Parkhotel wurde im April 2022 eröffnet und verwöhnt seine Gäste seitdem auf hohem Niveau.
